Любой человек так или иначе периодически сталкивается с системой, в работе которой он ничего не понимает. Попросту потому, что, ну, все знать невозможно. И обычно в таких случаях им нужно обращаться за помощью к людям, работающим в этой системе. Вот только большинство людей, как это ни парадоксально, при этом, похоже, не отдают себе отчет, что они не понимают принципы работы вышеуказанной системы - они осознают, что не могут что-то сделать самостоятельно, но причина этого, видимо, от них ускользает. Как итог: они составляют у себя в голове картину, какие действия должны быть произведены для достижения нужного им результата, после чего начинают требовать точного исполнения данного плана от упомянутых работающих в системе людей, к которым обращаются за помощью. И достаточно печально то, что в большинстве случаев подобный план оказывается нереализуем попросту потому, что ну не так все работает, как успел напредставлять себе обращающийся. Но куда печальнее то, как большинство людей реагируют на данное развитие событий, столкнувшись с ним. Зачастую, в конечном, итоге все сводится к картине, описанной Григорием Остером в его "Вредных советах":

"Если мама вам купила
В магазине только мячик
И не хочет остальное,
Все что видит, покупать,
Станьте прямо, пятки вместе,
Руки в стороны расставьте,
Открывайте рот пошире,
И кричите букву: - А!
И когда, роняя сумки,
С воплем: - Граждане! Тревога!
Покупатели помчатся
С продавщицей во главе,
К вам директор магазина
Подойдет и скажет маме:
- Забирайте все бесплатно,
Пусть он только не кричит!"

И это я наблюдаю в работе со взрослыми - страшно представить, что было бы, работай я с детьми. Ах да, нет смысла пояснять, что в большинстве случаев, применяя подобную методику решения проблем, люди не то что не улучшают ситуацию, но и имеют шансы остаться даже без мячика.

Ну а самое печальное, наверное, то, что я даже не чувствую себя в праве подобный подход осуждать. Ибо в определенных обстоятельствах, в период эмоциональной нестабильности, замечаю за собой соблазн также попытаться прибегнуть к указанному средству, сколь бы нерезультативным оно ни было.